KVKK Aydınlatma Metni

Aşağıdaki metin web sitende “KVKK Aydınlatma Metni” sayfası olarak yayınlanabilir. KVKK’da aydınlatma metninde veri sorumlusu bilgileri, işleme amaçları, aktarım, toplama yöntemi/hukuki sebep ve ilgili kişinin haklarının yer alması gerekir; aşağıdaki metni bu yapıya göre hazırladım. (KVKK)

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

KOBİ Partner AI Solutions olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, web sitemizi ziyaret eden, iletişim formlarımızı kullanan, hizmetlerimiz hakkında bilgi talep eden, teklif isteyen, müşteri, potansiyel müşteri, iş ortağı ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KOBİ Partner tarafından aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden işlenmektedir.

Adres: Altınova Mah. İstanbul Cad. A Blok No:410A İç Kapı No:67 Sky Tower Osmangazi / Bursa
Telefon: 0224 334 09 66
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.kobipartner.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, iletişim formlarımız, e-posta, telefon, WhatsApp ve dijital kanallar üzerinden tarafımıza iletilen bilgiler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Firma / kurum adı

  • Görev / unvan bilgisi

  • Talep, mesaj ve açıklama içerikleri

  • Teklif, başvuru ve iletişim süreçlerine ilişkin bilgiler

  • IP adresi, site kullanım bilgileri ve teknik işlem kayıtları

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen sınırlı teknik veriler

  • Hizmet ilişkisi kurulması halinde fatura, sözleşme ve işlem bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim taleplerinizi yanıtlamak

  • Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek

  • Teklif, demo, keşif görüşmesi ve danışmanlık taleplerini değerlendirmek

  • Web, yazılım, e-ticaret, dijital pazarlama, yapay zekâ, otomasyon ve benzeri hizmet süreçlerini yürütmek

  • Müşteri ilişkileri ve satış süreçlerini yönetmek

  • Randevu, toplantı ve görüşme organizasyonlarını gerçekleştirmek

  • Sözleşme öncesi ve sonrası operasyonel süreçleri yürütmek

  • Hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini ölçmek

  • Web sitesi deneyimini geliştirmek

  • Bilgi güvenliği, sistem güvenliği ve işlem güvenliğini sağlamak

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Muhasebe, finans, faturalama ve resmi bildirim süreçlerinin yürütülmesi

  • Talep ve şikâyetlerin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi iletişim formları

  • E-posta yazışmaları

  • Telefon görüşmeleri

  • WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları

  • Sosyal medya ve dijital reklam kanalları

  • Yüz yüze görüşmeler

  • Sözleşme, teklif ve hizmet süreçleri

  • Çerezler ve teknik kayıtlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaatlerimiz ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında ve KVKK’ya uygun olarak;

  • Hizmet aldığımız teknoloji altyapı sağlayıcıları

  • Yazılım, hosting, bulut, güvenlik ve e-posta hizmeti sağlayıcıları

  • Muhasebe, finans ve hukuk danışmanları

  • İş ortakları ve çözüm ortakları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde ilgili resmi merciler

ile sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylar ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

8. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize ulaştırabilirsiniz:

Adres: Altınova Mah. İstanbul Cad. A Blok No:410A İç Kapı No:67 Sky Tower Osmangazi / Bursa
E-posta: [email protected]
Telefon: 0224 334 09 66

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

10. Güncelleme

KOBİ Partner, işbu aydınlatma metnini yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri ve kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme Tarihi: 13.07.2026

Yayınlamadan önce şirketin resmi ticaret unvanı farklıysa “KOBİ Partner” geçen yerleri o unvanla değiştirelim; ayrıca sitede çerez/analitik reklam araçları kullanılacaksa ayrı bir Çerez Politikası da eklemek daha doğru olur.